Envíos y devoluciones
En Garden Pot preparamos cada pedido con mucho cuidado para que llegue en las mejores condiciones.
Envíos
Realizamos envíos de plantas en Montevideo y Ciudad de la Costa hasta el peaje. Las macetas, sustratos y accesorios pueden enviarse a todo el país.
Los plazos y costos de entrega pueden variar según la ubicación, el tamaño del pedido y el tipo de producto. Una vez realizada la compra, nos comunicaremos contigo para coordinar la entrega cuando corresponda.
Recepción de plantas
Las plantas son seres vivos y cada una es única. Por este motivo, pueden presentar pequeñas variaciones naturales en su tamaño, forma, coloración o cantidad de flores respecto a las fotografías publicadas.
Te recomendamos revisar tu pedido al momento de recibirlo. En caso de detectar algún daño ocasionado durante el traslado o un error en la entrega, comunicate con nosotros lo antes posible y envianos fotografías para que podamos evaluar la situación.
Cambios y devoluciones de plantas
Las plantas requieren luz, riego, temperatura y cuidados adecuados desde el momento en que llegan a su nuevo hogar. Una vez entregadas y recibidas en buenas condiciones, no tienen cambio ni devolución, ya que no podemos controlar las condiciones ambientales ni los cuidados que reciben posteriormente.
Nuestro equipo está disponible para orientarte sobre los cuidados de cada especie y ayudarte a encontrar el mejor lugar para tu nueva planta.
Otros productos
Para consultas sobre cambios de macetas, sustratos o accesorios, comunicate con nosotros indicando tu número de pedido. El producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original. Cada solicitud será evaluada de acuerdo con las características del producto y las condiciones de la compra.